1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Takt (Ömer Faruk Top) (“Veri Sorumlusu”) olarak, web sitemiz (takt.tr) üzerinde yer alan iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda ve yasal şartlara uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
İletişim formunu doldurmanız dolayısıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileriniz: Adınız, Soyadınız.
- İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, Telefon numaranız.
- Mesleki Deneyim / Müşteri İşlem Bilgileriniz: Firma adınız.
- Talep/Şikayet Bilgileriniz: İhtiyaç ve konuyu anlattığınız mesaj içeriğiniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Mühendislik ve danışmanlık taleplerinizin veya sorularınızın alınarak tarafınıza geri dönüş sağlanması,
- Görüşme planlamalarının yapılması,
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve müşteri ilişkileri yönetiminin sağlanması
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunun doldurulması suretiyle tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5/2'de belirtilen;
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve
- “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda işlenmektedir. Verileriniz, operasyonel iş süreçlerimizin ve e-posta altyapımızın yürütülmesi amacıyla kullanılan güvenli bulut tabanlı e-posta sağlayıcılarında (Google Workspace altyapısı) barındırılmaktadır. Kanunen yetkili kamu kurumları haricinde, verileriniz hiçbir üçüncü şahısla veya şirketle ticari amaçla paylaşılmamaktadır.
6. Çerezler, Yerel Depolama ve Kullanım Ölçümü
Sitede reklam veya yeniden pazarlama amaçlı çerez kullanılmaz ve kişisel profil çıkarılmaz. İsteğe bağlı kullanım ölçümünü kabul ederseniz, ziyaretinizi hangi kurumdan yaptığınızı anlamak için IP adresiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar işlenir. Kullanılan teknolojiler aşağıdadır.
- takt-cookie-consent (tarayıcı yerel depolaması): Çerez tercihinizi (“tümü” veya “yalnızca zorunlu”) tarayıcınızda saklar, böylece her sayfada yeniden sorulmaz. Tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.
- takt_locale(çerez, 180 gün): Yalnızca dil değiştiriciden İngilizce'yi açıkça seçtiğinizde yazılır ve sonraki ziyaretinizde bu tercihi hatırlar.
- takt-ihtiyac-analizi-v2 (oturum depolaması): İhtiyaç analizi formunu doldururken yanıtlarınızı yalnızca o sekmede geçici olarak tutar; sekmeyi kapattığınızda silinir. Formu göndermediğiniz sürece bu yanıtlar tarayıcınızdan çıkmaz.
- Google Tag Manager ve Google Analytics (yapılandırıldığı durumda): Yalnızca isteğe bağlı kullanım ölçümünü kabul ederseniz yüklenir. Site kodu yüklenirken reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme sinyallerini “reddedildi” olarak gönderir; ölçüm yalnızca toplu sayfa ve dönüşüm performansı içindir.
- Vercel Analytics ve Speed Insights: Yine yalnızca kabulünüzden sonra çalışır; sayfa görüntüleme ve sayfa hızı ölçümü sağlar.
- Leadfeeder (Dealfront GmbH) (yapılandırıldığı durumda): Yalnızca isteğe bağlı kullanım ölçümünü kabul ederseniz yüklenir. IP adresinizi, ziyaretin hangi kurumdan geldiğini tespit etmek için kurumsal IP veri tabanıyla eşleştirir. Eşleşme şirket düzeyindedir; kimliğiniz, adınız veya iletişim bilginiz tespit edilmez ve hedeflenmiş reklam için kullanılmaz. Sağlayıcı Almanya merkezlidir ve veriyi kendi politikaları uyarınca işler.
- Ziyaret oturumu kaydı (kendi altyapımız): Yalnızca kabulünüzden sonra oluşturulur. Ziyaretiniz sona erdiğinde IP adresiniz, şehir/ülke düzeyindeki konumunuz, geldiğiniz kaynak, açtığınız sayfalar ve her sayfada geçirdiğiniz süre tek bir özet olarak Takt'ın kendi e-posta adresine iletilir. Amaç, hizmetlerimizle ilgilenen kurumları tanımak ve site içeriğini buna göre geliştirmektir. Kayıt Takt'ın posta kutusunda tutulur, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.
Tercihinizi sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz. Kabulü geri aldığınızda ölçüm durur; ölçüm kodunun açık sekmelerden tamamen kalkması için sayfa bir kez yenilenir.
Barındırma ve güvenlik altyapımız, kötüye kullanımı ve hataları tespit edebilmek için kısa süreli teknik erişim ve hata kayıtları oluşturur. Bu kayıtlar sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir; pazarlama amacıyla kullanılmaz. Yukarıdaki ziyaret oturumu kaydı bundan ayrıdır ve yalnızca açık rızanızla oluşturulur. Bu kayıtların saklama süresi ve işleme koşulları ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kanunda belirtilen yöntemlerle veya doğrudan info@takt.tr e-posta adresi üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır.